Isi
Pemilik Ford diberi opsi untuk membeli paket jaminan diperpanjang, yang memiliki nomor kontrak ESP. Panduan Dealer Layanan Lanjutan Ford untuk Menangani Kendaraan Anda, jika kendaraan Anda perlu diperbaiki. Jika Anda kehilangan itu, Departemen Garansi Ford dapat mengambil informasi ini; Meski begitu Anda harus menyimpan catatan pribadi itu.
Langkah 1
Kontrak termasuk dalam kontrak Anda. Jika Anda kehilangan kontrak, hubungi pabrikan di (877) -339-1978 atau (800) 325-3861. Sistem otomatis akan menjawab panggilan. (Lihat Peringatan untuk informasi layanan pelanggan lainnya).
Langkah 2
Tekan opsi keypad numerik untuk pelanggan saat ini. Kemudian, pilih akun numerik dan opsi penagihan, sehingga Anda dapat dialihkan ke perwakilan langsung. Anda akan diminta untuk menjawab serangkaian pertanyaan, seperti nama lengkap, alamat, dan nomor kendaraan yang terkait dengan kendaraan Ford dan akun ESP. Anda mungkin juga perlu memberikan Nomor Identifikasi Kendaraan 17 digit, yang terletak di dasbor mobil Anda.
Langkah 3
Beri tahu teman Anda bahwa Anda membutuhkan salinan kontrak ESP yang dikirimkan kepada Anda. Perwakilan akan meminta Anda untuk mengkonfirmasi alamat yang sesuai. Dalam kebanyakan kasus, itu akan secara otomatis ditautkan ke pemilik kendaraan.
Biarkan lima hingga 10 hari kerja untuk salinan kontrak Ford ESP dikirimkan. Kontrak akan terdaftar pada kontrak.
Tips
- Ford mengirimkan nomor kontrak ESP karena tidak dapat diberikan melalui telepon. Tetapi ada metode lain yang dapat Anda gunakan untuk menemukan nomor ESP Anda. Mengakses akun Ford ESP Anda secara online dapat menjadi metode pengambilan yang kurang memakan waktu. Akses situs web Pemilik Ford, dan ketikkan nama pengguna dan kata sandi Anda di bidang data masuk di sisi kanan beranda. Kemudian, akses akun Anda dan informasi penagihan.
- Jika Anda tidak dapat mengakses akun Anda secara online, klik tindakan "Daftarkan" untuk mengakses halaman Registrasi Pemilik. Berikan informasi pribadi Anda dan spesifikasi yang diperlukan pada kendaraan untuk mengatur akses on-line. (Lihat bagian sumber daya untuk tautan halaman pendaftaran masuk.)
peringatan
- Ford memiliki beberapa kontrak untuk kontrak kontrak ESP. Anda perlu mengaktifkan JavaScript untuk melihatnya dari paket kontrak ESP. Hubungi dealer setempat tempat Anda membeli kontrak Ford untuk informasi lebih lanjut tentang divisi kontrak ESP-nya.
