![OR2_Teori Markov #OperasionalRiset #IndustrialEngineering](https://i.ytimg.com/vi/AcW9NomGN_Y/hqdefault.jpg)
Isi
Perusahaan Matco Tools menjual alat mekanik berkualitas tinggi langsung ke mekanik otomotif dan industri perbaikan mobil. Matco menggunakan model bisnis waralaba dan menyewa pemilik waralaba truk dan peralatannya. Layanan Franchisee memiliki area geografis yang tetap dan membangun hubungan pribadi dengan pelanggan untuk menambah nilai pada pemasaran tatap muka. Alat Matco dilindungi oleh garansi terbatas seumur hidup.
Model Bisnis Waralaba
Model bisnis Matco Tools menggunakan hubungan pribadi dan pemasaran kontak tinggi untuk menempatkan alat-alatnya di depan pengguna akhir. NAPA Auto Parts, NAPA Auto Parts, Matco menghubungkan ke waralaba untuk membangun hubungan dengan, dan melayani pelanggannya. Pemilik waralaba membangun penjualan mereka sendiri, dan melakukan penjualan reguler dan layanan panggilan di truk alat Matco yang dicat cerah. Matco telah menjual alat kepada mekanik dan bisnis yang melayani lebih dari 60 tahun yang sukses.
Truk Distribusi Alat Seluler
Salah satu komponen kunci dari model bisnis Matco Tools adalah truk dan gudang distribusi bergeraknya. Berfungsi sebagai pusat distribusi, pusat display, toko ritel dan pusat layanan, truk Matco. Dengan menjual alat-alat truk Matco, pemilik waralaba dapat menjaga biaya bisnis mereka tetap rendah dan menjalin hubungan pribadi dengan pelanggan dan calon pelanggan mereka.
Garansi Produk
Alat apa pun yang bermerek Matco Tools dijamin terhadap cacat material dan pengerjaan selama alat tersebut hidup. Atas kebijakan Matco Tools Representative, Matco akan memperbaiki atau mengganti alat apa pun yang menggunakan nama perusahaannya. Perbaikan atau penggantian dianggap sebagai tanggung jawab otoritas lokal.
Alat Rusak
Waralaba Matco secara efektif menangani penjualan, pengembalian, dan jaminan alat Matco. Karena pemilik bisnis Matco melihat pelanggannya secara teratur. Jika Matco Tools dapat ditemukan di pasar, silakan hubungi perwakilan penjualan setempat.